Ваше Право
Защита прав потребителей
Одним из направлений деятельности нашей компании, является юридическая защита прав потребителей.
Если вы приобрели товар ненадлежащего качества, звоните нам и мы вам гарантируем:
Оперативное и эффективное досудебное урегулирование вопроса путем составления претензии в адрес продавца, изготовителя или исполнителя услуг
Выплату неустойки в соответствии с федеральным законом «О защите прав потребителей»
Возмещение суммы убытков, в том числе на оказанные юридические услуги (услуги представителя в суде и др.)
Штраф в размере 50% в пользу потребителя за отказ от исполнения требований потребителя в досудебном порядке.
Взыскание компенсации морального вреда
Возврат денег (обмен товара или его ремонт по желанию потребителя)
Наши услуги по защите прав потребителей
Нередки случаи когда потребитель заплатив за тот или иной товар (услугу) вынужден разочароваться в его качестве, в связи с чем вынужден обратится с соответствующим требованием к продавцу данного товара. В свою очередь, не смотря на законность требования потребителя вернуть деньги за уплаченный товар или произвести его замену на аналогичный, отвечает отказом.
В данном случае, покупатель должен приложить немало физических и моральных сил, чтобы доказать продавцу свою правоту. Но всегда ли такая обязанность лежит на покупателе? Ответ – нет, не всегда. Все зависит от срока приобретения товара, гарантийного срока и причины по которым товар можно считать ненадлежащего качества. Не смотря на это, зачастую продавец почти всегда пытается уйти от обязанности произвести возврат денег или обменять товар.
Нашим юристам по защите прав потребителей неоднократно приходилось оказывать юридические услуги по представлению интересов покупателей в суде.
Успешный опыт наших специалистов на протяжении уже более 15 лет неоднократно подтверждался на практике.
К сожалению, именно от того, что потребители не обладают информацией о своих правах, возврат товара или денег уплаченных за него становится для них неосуществимой мечтой. Помните, что владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать свои права и владеть практическими знаниями его их применения. Опытные адвокаты нашего Центра по защите прав потребителя, множество раз сталкивались с подобными проблемами.
Сопутствующие виды услуг по защите прав потребителей:
- Расторжение договора купли-продажи (оказания услуг) и взыскание уплаченной суммы
- Судебное понуждение безвозмездно устранить недостатки
- Судебное понуждение замены товара ненадлежащего качества
- Взыскание штрафа и неустойки.
Помощь в составлении исковых заявлений по защите прав потребителей:
- Исковое заявление расторжении договора купли-продажи
- Исковое заявление об обязании устранить недостатки
- Исковое заявление об обязании заменить товар ненадлежащего качества
В нашем Центре вы можете БЕСПЛАТНО получить первичную консультацию по вопросам защиты прав потребителей.
Наши юристы по защите прав потребителей помогут вас правильно сориентировать в действиях и их последовательности, поделятся практическим опытом разрешения аналогичных ситуаций.
Также будем рады видеть Вас в нашем Юридическом Центре!